FREQUENTLY ASKED QUESTIONs
👉Perkara Yang Perlu Anda Tahu SEBELUM LAWATAN ANDA!
Kemasukan & Harga Tiket
Anda boleh menyemak harga tiket terkini kami di sini:
a) Pakej pas satu hari - sini
b) Pakej ATV - sini
Tiket boleh dibeli melalui laman web rasmi kami, platform tiket dalam talian terpilih, atau secara terus di kaunter tiket pada hari lawatan anda. on the day of your visit.
Kami menerima wang tunai, kad kredit/debit (Visa/Mastercard), e-dompet, dan pembayaran QR. Untuk pembelian dalam talian, sila semak Terma & Syarat sebelum meneruskan pembayaran.
Kami dibuka 10:00 AM – 6:00 PM setiap hari (kecuali Selasa).
Semasa cuti umum dan cuti sekolah, kami dibuka 9:30 AM – 6:00 PM, termasuk hari Selasa.
Ya, diskaun kumpulan disediakan untuk 30 orang dan ke atas dan mesti dibeli secara terus di kaunter (walk-in). Agensi pelancongan, kumpulan korporat, dan sekolah boleh menghantar e-mel ke [email protected] untuk tempahan.
Ya. Ladang ini mesra keluarga dan direka khas untuk pelawat semua peringkat umur, termasuk kanak-kanak, bayi/toddler, dan warga emas.
Baucar 40%/Tiket Pameran boleh ditebus dengan mengemukakannya secara fizikal di kaunter tiket. Baucar biasanya dicap dengan tarikh luput dan hanya sah dalam tempoh tersebut.
Tiket tidak boleh dikembalikan wang, termasuk dalam kes cuaca buruk, bencana alam, daya utama (force majeure), atau tiket dalam talian yang tidak digunakan.
Ya, kadar khas sebanyak RM28 disediakan untuk tetamu OKU. Sila kemukakan kad OKU yang sah di kaunter tiket.
Ya, keahlian tahunan disediakan. Anda boleh membelinya secara terus di ibu pejabat kami, Farm In The City. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami atau layari laman web kami.
AKTIVITI
Kami menawarkan pelbagai aktiviti untuk semua peringkat umur, termasuk:
Zoo Interaktif (Petting Zoo) – menempatkan lebih 100 spesies haiwan tempatan dan eksotik, di mana pelawat boleh berinteraksi dan memberi makan haiwan terpilih. Banyak haiwan juga bebas berkeliaran di bahagian tertentu di ladang, manakala yang lain ditempatkan di kandang khas demi keselamatan dan kesejahteraan mereka.
Ladang Organik – menampilkan lebih 80 jenis buah-buahan dan sayur-sayuran
Tunggangan ATV – dengan tiga laluan berbeza untuk tahap pengalaman yang berlainan
Monkey Spring – kolam buatan manusia untuk aktiviti air
Melukis Batik – aktiviti kebudayaan kreatif secara interaktif yang sesuai untuk semua peringkat umur
Makanan haiwan boleh dibeli di ladang. Baldi makanan haiwan berharga RM10 setiap satu, dan kotak makanan ikan berharga RM2 setiap satu. Kami juga menawarkan Elite Zoo Pass (tambahan RM15 pada tiket masuk anda), yang hanya boleh dibeli secara walk-in, merangkumi 1 aiskrim buatan sendiri, 1 baldi makanan haiwan, dan 1 kotak makanan ikan.
Ya, kami mempunyai aktiviti berjadual seperti di bawah:
Kemunculan Haiwan: Hujung minggu & cuti sekolah/umum, 11:00 AM & 3:00 PM di lobi
Sesi Memberi Makan (Harian):
Burung Undan (Pelican) – 11:00 AM & 3:00 PM
Meerkat – 11:15 AM
Wallaby – 2:30 PM
Ya, aktiviti memetik buah-buahan ada disediakan, tetapi ia mengikut musim. Sila semak sorotan (highlights) kami untuk kemas kini terkini.
Kami menawarkan tiga jenis tunggangan ATV:
Fun Ride – sesuai untuk pemula dan penunggang santai
Pillion Ride – menunggang bersama pembonceng di laluan Fun Ride
Adventure Ride – pengalaman luar jalan (off-road) yang lebih mencabar di luar kawasan ladang.
Pelawat berumur 16 tahun dan ke atas boleh menunggang ATV. Kanak-kanak berumur 3–15 tahun boleh menyertai sebagai pembonceng.
Klik sini untuk menyemak harga.
Monkey Spring ialah kolam buatan manusia di ladang di mana pelawat boleh menikmati aktiviti air. Ia sesuai untuk semua peringkat umur, dengan dua kolam direka untuk kanak-kanak dan tiga untuk orang dewasa, berkedalaman antara 3 hingga 5 kaki.
Kanak-kanak mesti diawasi oleh orang dewasa pada setiap masa, dan kakitangan kami sentiasa berada di lokasi sepanjang aktiviti. Terdapat juga papan geluncur air yang menjadi kegemaran pelawat, terutamanya kanak-kanak.
Lawatan biasanya mengambil masa kira-kira 1 jam 30 minit, bergantung pada berapa lama pelawat menghabiskan masa di setiap stesen, memandangkan ladang ini merangkumi 27 ekar dengan laluan berjalan kaki sepanjang 3.3 km.
KEMUDAHAN & PERKHIDMATAN
Ya, kami mempunyai surau untuk pelawat Muslim, berlokasi strategik berhampiran kaunter tiket.
Ya, ladang ini boleh diakses oleh kerusi roda dan kereta sorong bayi, dan kerusi roda disediakan atas permintaan, tertakluk kepada ketersediaan.
Memandangkan ladang ini terletak dalam persekitaran luar semulajadi, sesetengah kawasan mungkin mempunyai sedikit kecerunan dan laluan berjalan yang tidak rata.
Ya, tandas mesra OKU terletak di lobi.
Ya, kemudahan menukar lampin bayi disediakan di dalam tandas wanita.
Tempat letak kereta untuk pelawat adalah percuma, dengan ruang yang luas disediakan untuk kereta dan bas.
Ya, kemudahan bilik persalinan lengkap dengan tandas dan bilik mandi disediakan di kawasan Monkey Spring.
Ya, pelawat dialu-alukan untuk membawa payung sendiri. Memandangkan sebahagian besar ladang adalah kawasan terbuka, kami menggalakkan anda membawa payung sebagai persediaan menghadapi hujan atau panas terik.
Ya, Wi-Fi disediakan, walaupun terhad. Pelawat boleh meminta kata laluan daripada pasukan Khidmat Pelanggan kami dalam kes kecemasan.
Ya, dewan acara peribadi disediakan untuk sehingga 200 orang tetamu, menampilkan pencahayaan dan aliran udara semulajadi serta susun atur yang luas.
Ladang kami mengamalkan konsep berjalan kaki (walk-in concept), membolehkan pelawat menerokai setiap stesen dan berinteraksi dengan haiwan dengan lebih mesra.
ACARA & PROGRAM
Ya, pakej ada disediakan. Agensi pelancongan boleh mengemukakan lesen KPL mereka, manakala organisasi lain boleh menghantar dokumen SSM atau surat rasmi untuk memohon kadar khas. Sila klik pautan di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang pakej tersebut.
Ya, kami menganjurkan acara dan promosi musiman sepanjang tahun. Sila semak sorotan laman web kami di sini dan ikuti halaman media sosial kami untuk kemas kini terkini.
Ya, kami ada menawarkan perkhidmatan untuk parti hari jadi dan sambutan peribadi. Sila hantarkan butiran kepada kami melalui [email protected] atau hubungi kami di 010-2833655 sekurang-kurangnya 2 minggu lebih awal.
Ya, kami menawarkan program CSR korporat. Sila layari halaman Program kami di laman web, klik pada bahagian CSR di sini, dan isi Borang Google untuk mendaftar.
Untuk pertanyaan acara atau program, hubungi pasukan Jualan & Pemasaran kami di [email protected] atau 010-2833655.
Ya! Pemandu pelancong berlesen boleh menerima kadar khas untuk tempahan. Untuk membuat tempahan, hubungi kami di 010-2833655 atau [email protected] dan hantarkan salinan lencana biru (blue badge) anda melalui WhatsApp. Untuk lawatan terus (walk-in), cuma tunjukkan lencana biru anda di kaunter tiket kami, dan kakitangan kami akan menyediakan Borang A.
Ya, pakej lawatan pendidikan kami merangkumi seorang pendidik yang akan memimpin dan memberikan maklumat sepanjang lawatan.
DASAR & LARANGAN
Tidak, merokok dan hisap vape adalah dilarang sama sekali di dalam ladang.
Tidak, makanan dari luar tidak dibenarkan untuk memberi makan haiwan. Baldi makanan haiwan boleh dibeli di dalam ladang.
Tidak, loker tidak disediakan. Pelawat bertanggungjawab atas barang peribadi masing-masing pada setiap masa, tetapi anda boleh menghubungi kami jika anda perlu menyemak atau mengambil sebarang barang yang tertinggal.
Ya. Pelawat boleh memberi makan dan berinteraksi dengan haiwan terpilih di bawah bimbingan ranger haiwan kami.
Bagi memastikan kesejahteraan dan keselesaan haiwan, sila ikuti arahan ranger kami pada setiap masa. Jangan mengusik, mengejar, atau memukul haiwan, dan hanya guna makanan yang diluluskan atau disediakan oleh ladang.
Penggunaan dron tidak dibenarkan di berhampiran kandang haiwan. Untuk tujuan penggambaran, sila hantar e-mel kepada kami untuk kelulusan.
Kami mengesyorkan anda memakai pakaian kasual dan selesa, serta kasut bertutup yang sesuai untuk berjalan kaki. Memandangkan ladang ini kebanyakannya di kawasan terbuka, topi dan pelindung matahari juga digalakkan.
SOALAN UMUM
The Bentong Farm terletak kira-kira 1 jam dari Kuala Lumpur dan kira-kira 8 minit dari bandar Bentong, bergantung pada keadaan trafik.
The Bentong Farm menempatkan lebih 100 spesies haiwan, termasuk gabungan haiwan ladang yang mesra dan spesies eksotik kecil seperti reptilia.
Kira-kira 80% daripada haiwan boleh diinteraksi, manakala yang lain disimpan di dalam kandang khas demi keselamatan dan penjagaan yang betul. Sebagai Zoo Interaktif (Petting Zoo), kami tidak menempatkan haiwan besar atau berbahaya seperti singa, harimau, atau gajah.
Makanan dan minuman dari luar secara umumnya tidak dibenarkan di dalam ladang, kecuali makanan dan minuman bayi.
Kebenaran masuk semula tidak dibenarkan. Tiket anda membenarkan kemasukan satu kali sahaja, tetapi pelawat boleh berada di dalam ladang sehingga waktu tutup.
Ya, kami mempunyai kafe yang menawarkan pelbagai makanan dan minuman, termasuk snek ringan, minuman ringan, serta makanan ringkas seperti chee cheong fun dan spageti.
Ya, terdapat beberapa pilihan berdekatan seperti Peak Eco Farm Homestay, Bentong Happy Farm, dan Hillcrest Dawn. Anda juga boleh menemui lebih banyak hotel di bandar Bentong.
Sesetengah stesen berbumbung, tetapi kebanyakan kawasan adalah terbuka. Pelawat boleh berteduh di kawasan berbumbung semasa hujan.
Kit pertolongan cemas asas disediakan di lokasi. Jika anda memerlukan bantuan, sila dapatkan mana-mana kakitangan kami atau pasukan Khidmat Pelanggan, dan mereka akan sedia membantu.
Kami mengesyorkan anda membawa topi, pelindung matahari, dan ubat pencegah nyamuk, memandangkan sesetengah kawasan ladang adalah di luar bangunan.
Google Maps
Waze